維護與支援

定期確認儲存空間、設備時間及排程內容。軟體與 Tcon 韌體更新前，先記錄版本、備份重要素材並確保電源穩定。

需要協助時，請聯絡設備供應商或 Green Ideas Technology 技術團隊。官方網站：3rgit.com。

聯絡技術支援前請準備

提供項目	內容
設備	型號、裝置名稱、面板有效解析度
版本	前端、後端、Tcon 韌體與 iris-chlcd 版本
問題	發生時間、操作步驟、預期與實際結果
佐證	畫面截圖、系統日誌與相關排程設定